Spašavanje podataka (Data Recovery)

Data Recovery

Ako ste ikada slučajno fromatirali disk, obrisali podatke (Shift+Del) ili ste čak doživjeli eksploziju diska, korodiranje zbog vode i vlage, topljenje i rastapanje (vatra, visoka temperatura), te druge oblike mehaničkih kvarova ili fizičkih oštećenja na Vašem tvrdom disku, eksternim memorijskim karticama i prijenosnim USB memorijama nastavite čitati - VAŠI PODACI MOGU BITI SPAŠENI !!!

SLUČAJNO BRISANJE PODATAKA je najčešća situacija i primjer gubitka podataka. U najvećem broju slučajeva korisnik obriše podatke slučajnim korištenjem tipki Shift+Del ili nenamjerno isprazni otpad (Recycle Bin / Trash), te se njegovi podaci naizgled trajno izgube. Srećom za sve Vas, sve nije izgubljeno! U stanju smo povratiti (spasiti) većinu tih podataka ukoliko odmah nakon nesretnog događaja isključite računalo i donesete nam disk na spašavanje podataka. Zašto? Svi ti podaci zapravo još uvijek postoje i samo su označeni za "prebrisavanje" (tzv. "overwrite"). Daljnjim korištenjem diska (računala) ti će podaci zasigurno biti prebrisani i time zauvijek izgubljeni!

SLUČAJNO (PRE)FORMATIRANJE DISKA je sljedeći česti primjer gubitka podataka. Bez obzira koliko čudne okolnosti ovakvih nezgoda mogu biti zajednička im je agonija gubitka svih podataka na disku! Većina tih podataka može biti spašeno ukoliko odmah nakon nesretnog događaja isključite računalo i donesete nam disk na spašavanje podataka. Daljnjim korištenjem diska (računala) ti će podaci zasigurno biti prebrisani i time zauvijek izgubljeni!

Ostali LOGIČKI KVAROVI uključuju gubitak (raspad) diskovne particije, (re)instalaciju operativnog sustava (OS), te druge vrste i načine gubitka podataka uslijed korištenja ispravnog računala. Kao i u prethodno opisanim slučajevima, potrebno je donijeti disk na spašvanje podataka čim prije kako podaci ne bi postali trajno izgubljeni.

BAD SECTOR ("loši sektor") je dio računalnog diska ili vanjske memorije koji se ne može koristiti uslijed trajnog oštećenja ili zbog toga što im operativni sustav ne može pristupiti. Uzrok nastajanja tih tzv. loših sektora je fizičko oštećenje, no njihovo nastajanje može biti vezano i uz određena magnetna stanja diska. Najćešće se otkrivaju pomoću određenih diskovnih alata (npr. CHKDSK, SCANDISK, BADBLOCKS) no mogu biti otkriveni i pomoću S.M.A.R.T. sustava (prisutan u svim modernim računalima) ili čak uz obično redovito korištenje računala (određeni programi i dokumenti se teško pokreću ili "blokiraju"). U većini slučajeva možemo uspješno spasiti takve podatke, ali je ključno da postupak spašavanja bude obavljen čim prije po otkriću loših sektora.

MEHANIČKI KVAROVI tvrdih diskova (HDD) se događaju bez obzira koliko ih pažljivo i pravilno koristimo. Uslijed uobičajenog korištenja diska stalan proces "piši-briši" izaziva vibracije koje utječu na sve njegove dijelove. Zna se dogoditi da motor otkaže ili da pregori elektronička ploča (kratki spoj, spaljivanje). Tu je također i tzv. "klik smrti" - specifičan jaki zvuk klikanja koji sugerira da je disk nepovratno pokvaren. U svim tim okolnostima možemo zamijeniti neispravne dijelove i "zakrpati" disk da radi dovoljno dugo za uspješno spašavanje podataka. Uslijed mehaničkih kvarova, potrebno je disk donijeti odmah na spašavanje podataka - svako odgađanje može značiti trajni gubitak podataka.

FIZIČKA OŠTEĆENJA diska nastaju u mnogim slučajnim situacijama, koje su vrlo česte bez obzira na to koliko su čudne (ili čak bizarne) njihove okolnosti. Slučajna "ispadanja", prolijevanja kave i drugih tekućina, opekline, korozije zbog vlage, kratki spojevi i prenaponske eksplozije - sve su to događaji koji mogu oštetiti bilo koji dio diska i uzrokovati gubitak podataka. No gubitak podataka (uz malo sreće) može biti samo privremen. Najvažniji dio diska je magnetna ploča na kojoj su podaci, a svi drugi dijelovi su zamjenjivi - kao i u prethodnom slučaju, disk se može "zakrpati" da radi dovoljno dugo za uspješno spašavanje podataka.

KVAR FIRMWARE-a je relativno teško ustanoviti (ili čak primijetiti) - barem dok za intervenciju nije prekasno. On sadrži unikatnu geometriju samog diska koja omogućava odgovarajuću sinkronizaciju diska i računala, odnosno diska i operativnog sustava. Svi diskovi većeg kapaciteta imaju vrlo kompleksne firmware-e koji su podložni kvarovima. Uz pomoć specijalne baze firmware-a (firmware-i za sve vrste diskova koji su ikad proizvedeni) možemo izvršiti osposobljavanje diska za uspješno spašavanje podataka.

KVAR RAID POLJA može nastati zbog raznih logičkih i mehaničkih kvarova (kako kod diskova tako i kod RAID kontrolera). U većini slučajeva (bez obzira na okolnosti kvara) možemo otkloniti kvar i uspješno spasiti podatke iz sljedećih RAID polja: RAID 0, RAID 1, RAID 2, RAID 3, RAID 4, RAID 5, RAID AGD, RAID 5E, RAID 5EE, RAID 6, RAID 1E, RAID 0+1, RAID 10, RAID 50, RAID 51. Molimo da nas kontaktirate za svaku specifičnu RAID konfiguraciju.

Vanjske memorijske kartice, USB memorije i SSD diskovi se mogu tretirati (servisirati) uslijed bilo kojeg oblika logičkih kvarova nakon čega se pristupa spašavanju podataka. U većini slučajeva se podaci uspješno spašavaju, no potrebno je donijeti uređaj čim se primjete bilo kakve nepravilnosti u njegovom radu kako ne bi došlo do trajnog gubitka podataka.

Floppy diskete, CD i DVD mediji se također mogu podvrgnuti postupku spašavanja podataka uz vrlo specifičke mehaničke i kemijske procese. Iako fizičko oštećenje medija može djelovati kao trajni gubitak podataka, sve nije izgubljeno, te biste svakako trebali donijeti oštećene medije na dijagnostiku.

Klijenti su aktivno uključeni u postupak spašavanja podataka putem našeg on-line sustava za praćenje procesa i pregledavanje spašenih podataka.

Razumijemo potrebu visoke razine privatnosti/tajnosti te spremno prihvaćamo sve uobičajene i specifične ugovore o tajnosti podataka.

Molimo da nas kontaktirate u slučaju bilo kakvih pitanja ili zahtjeva.